用心就是專業
這句話看似平凡
但讓我記了十幾年
出社會後第一份工作
我選擇從事業務
與大學碩士共6年的時間學到的知識完全無關
因此在工作遇到挫折時也曾懷疑過
我是不是不該放棄原本的”專業”？
有天從主管口中聽到這句話時
讓我茅塞頓開
「用心就是專業」
所謂的專業
其實就是你願意花時間、花心思、朝思暮想全心投入某個領域
自然而然累積的知識技術和經驗
如果再搭配自己對客戶價值的使命
就能成為專家
在我看來
拉拉手的工班師傅們
個個都是隱形專家
除了技術專業外
也要依不同客戶的需求
預想使用情境、找出更好的解決方案
不論在什麼年紀、從事什麼領域、擔任什麼職務
用心是審視自我價值的基本依據
答案也在我們心中
